AKO NAKUPOVAŤ

V našom slovenskom internetovom obchode možete nakupovať dvomi spôsobmi:

nákupom BEZ REGISTÁCIE alebo sa ZAREGISTROVAŤ  a vytvoriť konto s možnosťou využívania všetkých výhod ktoré sú s nakupovaním spojené.

 

Postup ako nakupovať  v e-shope BEZ REGISTRÁCIE

Postupne vykonajte tieto kroky:

1. Vložte tovar do košíka a kliknite na košík a VSTÚPTE do KOŠÍKA.

2. Vyberte si spôsob platby – dobierka, platba kartou, prevod na účet a tiež spôsob dopravy –   SLOVENSKÁ POŠTA alebo doručenie spoločnosťou ZÁSIELKOVŇA.

3. Vyplňte povinné údaje potrebné k doručeniu tovaru podľa formulára ( meno, adresa doručenia, telefón, e-mail pre potvrdenie objednávky ).

4. Prejdite na SÚHRN objednávky, skontrolujte správnosť údajov a následne ODOŠLITE objednávku. 

 Po vytvorení a odoslaní objednávky, príde na Vašu emailovú adresu automaticky obratom POTRVDENIE o jej prijatí. Ak ste potvrdenie nedostali obratom, skontrolujte si ešte spamovy kôš e-mailového účtu. V prípade že sa v spamovom koši naše potvrdenie nenachádza, je pravdepodobné že objednávka nebola korektne ukončená  a neprebehlo jej odoslanie do nášho systému ( kontaktujte nás prosím na našom telefónnom čísle ).

Postup nakupovania s výhodami – REGISTRÁCIA

1. Krok – Registrácia

Zaregistrovať sa v našom obchode môžete vopred, aj keď nebudete ešte nakupovať. Tento krok  však môžete bez obáv preskočiť, ak si totiž vyberiete nejaký tovar z našej ponuky, dostanete sa k  nemu  neskôr. Po úspešne dokončenej registrácii Vám bude zaslaný na Vami uvedenú e-mailovú adresu potvrdzujúci e-mail s prihlasovacím menom a heslom.

    Ak sa stane, že Vaše prihlasovacie meno a heslo nefunguje, alebo ste ho zabudli, zvoľte voľbu “Zabudol som heslo” a systém Vám ho zašle na e-mailovú adresu zadanú pri registrácii. V prípade problémov s registráciou nám napíšte na adresu: office@fixkrem.sk

2. Krok – Výber tovaru, objednanie

Vyberte si tovar z našej ponuky a k ste sa rozhodli si tovar kúpiť, kliknite na tlačidlo “KOŠÍKA”. Môžete pokračovať ďalej v nákupe alebo po zadaní množstva pristúpiť k objednávke.

3. Krok – Výber dopravy a platby, odoslanie objednávky

Po vybratí spôsobu platby a dopravy, doplňte kontaktné údaje a skontrolujte ešte raz obsah košíka. Pokračujte na stránku doplnenia údajov na doručenie.  Ak nie ste prihlásený, či zaregistrovaný, vyplňte povinné údaje pre registráciu a na záver Vašu požiadavku skontrolujte a  tlačidlom “OBJEDNAŤ” nakoniec odošlite. Na Váš e-mail je zaslané potvrdenie o prijatí objednávky.

       Ak ste si vybrali platbu vopred prevodom na účet, v potvrdzujúcom emaili ktorý sme Vám odoslali  po prijatí objednávky ( email je odoslaný objednávkovým systémom eshopu automaticky – v prípade že ste email neobdržali kontaktujte nás na našom telefónnom čísle ) sú uvedené všetky údaje pre jej realizáciu a to: číslo účtu, variabilný symbol pre vykonanie platby, a presná suma k úhrade vrátane poplatkov za dopravu               ( poštovné ). 

      Ak máte tovar objednaný na dodanie Slovenskou poštou alebo Zásielkovňou, bude Vám dodaný na adresu uvedenú vo Vašej objednávke. Kuriér má k dispozícii Vaše telefónne číslo na ktoré Vás kontaktuje pred doručením zásielky. Balík môže vyzdvihnúť aj Vami poverená osoba, ktorá sa preukáže preukazom totožnosti. 

 3. Osobný odber v Komjaticiach

       V prípade že si chcete objednaný tovar vyzdvihnúť u nás osobne, môžete za tovar zaplatiť priamo u nás pri prevzatí tovaru. Pri výbere tohto spôsobu platby sa vám zobrazí v možnostiach doručenia aj osobný odber v mieste sídla firmy. Osobný odber je možný v pracovných dňoch od 7:00 hod do 15:00 hod.

Uvedené platí pre objednávky na území Slovenskej republiky. Pre objednávanie mimo tohto územia použite prosím naše zahraničné eshopy: www.fixkrem.cz, www.fixkrem.hu, www.fixkrem.at, www.fixkrem.de

Tešíme sa na Váš nákup a prajeme príjemné nakupovanie.