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2. Choisissez votre mode de paiement et de livraison : Vous avez le choix entre le paiement à la livraison (contre remboursement), par carte ou par virement bancaire. La marchandise vous sera livrée par Packeta.
3. Remplissez les informations de livraison : Entrez votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, qui sert à la confirmation de la commande.
4. Vérifiez et envoyez : Passez au récapitulatif de la commande, vérifiez l’exactitude des données et confirmez-la.

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Achat avec inscription

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1. Inscription : Vous pouvez vous inscrire à tout moment, même avant d’acheter. Après une inscription réussie, nous vous enverrons un e-mail avec vos identifiants de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « J’ai oublié mon mot de passe ». Si vous rencontrez des problèmes d’inscription, écrivez-nous à office@fixkrem.sk.
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3. Finalisation de la commande : Après vous être connecté, vous choisissez le mode de livraison et de paiement. Vérifiez le contenu de votre panier et vos informations de livraison. Ensuite, vous envoyez la commande en cliquant sur le bouton « COMMANDER ».

Paiement par virement bancaire :

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous trouverez toutes les informations nécessaires (numéro de compte, symbole variable et montant) dans la confirmation de commande que vous recevrez par email.

Livraison:

Les marchandises vous seront livrées par Packeta à l’adresse indiquée lors de votre commande. Le coursier vous contactera par téléphone. Le colis peut également être retiré par une autre personne autorisée par vos soins, munie d’une pièce d’identité valide.

Collection personnelle à Komjatice

Si vous souhaitez retirer vos marchandises en main propre, sélectionnez simplement cette option lors du choix du transport. Vous réglerez votre commande sur place. Le retrait en main propre est possible en semaine de 7h à 15h.

Informations importantes

1. Cette procédure s’applique aux commandes passées sur le territoire de la République slovaque.
2. Pour les achats depuis l’étranger, veuillez utiliser nos boutiques en ligne spécialisées : www.fixkrem.cz, www.fixkrem.hu, www.fixkrem.at, www.fixkrem.de.
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Les crèmes à base de plantes slovaques, élaborées selon des recettes traditionnelles, offrent des solutions à divers problèmes courants. Leur force réside dans leur teneur élevée en extraits naturels de plantes, comme le calendula, le thym et l'écorce de chêne.

Coordonnées

FIX - výroba zdravotníckych potrieb, s.r.o.
Vinohradská 30
941 06 Komjatice
République Slovaque
Numéro d'identification (IČO) : 35953764
Numéro d'identification fiscale (DIČ) : 2022058148
Numéro de TVA (IČ DPH) : SK2022058148, conformément à l'article §4
E-mail : office@fixkrem.sk
Tél. (Contact téléphonique) : +421 903 528 420
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